В связи с внесением изменений в Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (ред. от 28.12.2024) обращения в форме электронного документа направляются в Администрацию города Ростова-на-Дону путем заполнения специальной формы, размещенной в информационно-коммуникационной сети «Интернет» в разделе «интернет-приемная» на официальном Интернет-портале городской Думы и Администрации города Ростова-на-Дону по адресу: www.rostov-gorod.ru а также с использованием федеральной государственной информационной системы «Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций)», которые обеспечивают идентификацию и аутентификацию гражданина, подающего обращение. Обращения, направленные гражданами по адресу электронной почты Администрации города Ростова-на-Дону и иным электронным адресам, к рассмотрению не принимаются. Вышеуказанные изменения вступают в законную силу с 30 марта 2025 года
